דלג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

מוסך דרור מכבד את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר, למה, איפה הוא נשמר ואילו זכויות יש לכם.

01 איזה מידע אנחנו אוספים

כשאתם משאירים פרטים בטופס באתר אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי לחזור אליכם: שם, מספר טלפון, ואם בחרתם לכתוב, סוג השירות והודעה חופשית. איננו מבקשים תעודת זהות, פרטי תשלום או סיסמאות. בנוסף נאסף מידע טכני בסיסי (כמו כתובת IP) לצורך אבטחה ומניעת הודעות זבל.

02 איך אנחנו משתמשים

המידע משמש רק כדי לחזור אליכם, לתאם טיפול ולתת את השירות שביקשתם. לא נשלח לכם פרסום בלי שהסכמתם לכך במפורש.

03 איפה המידע נשמר

פרטי הפנייה נשמרים במסד נתונים מאובטח בענן של Google (Firebase), באזור ישראל. הגישה אליהם מוגבלת לאנשי המוסך ולספק הטכנולוגי שמפעיל עבורנו את האתר.

04 שיתוף מידע

איננו מוכרים את המידע שלכם. הוא משותף רק עם ספקי השירות שמפעילים את האתר (אחסון ותשתית), במקרה של דרישה חוקית, או בהסכמתכם.

05 אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, לרבות הצפנה והגבלת גישה. אם תזהו פעילות חשודה הקשורה למידע שלכם, אנא דווחו לנו.

06 זכויות המשתמש

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או לבקש למחוק אותו, בכפוף לחובות שבחוק. לפנייה השתמשו בפרטים בתחתית העמוד.

07 כמה זמן שומרים

פרטי הפנייה נשמרים רק לזמן הנדרש לטיפול בה ולמתן השירות, ולאחר מכן נמחקים.

08 שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון בראשו.

09 יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או למימוש הזכויות שלכם, פנו אלינו:

טלפון052-383-8341
כתובתשדרות יצחק רבין 31, קריית עקרון

משהו ברכב לא מרגיש נכון?

השאירו שם וטלפון, ואבירן יחזור אליכם לתאם. אפשר גם לשלוח וואטסאפ עם תמונה או סרטון של התקלה.